Loja Oficial Motorola (Submarino) rastreia que nem o nariz deles

Eis o status do meu pacote, e o link quebrado na imagem faz parte:

Fast Shop: yes, we suck!

Um amigo tinha me avisado que o droid já tinha chegado no Brasil pela vivo. Iria pegar esse aparelho numa conta de um amigo, mas me disseram que também seria vendido na fastshop. Na capa do site da fastshop: Motorola Milestone. Achei bom eles estarem vendendo o aparelho unlocked, nao sou muito de contratos de fidelidade. Fui até a loja mais próxima para comprar, e nada, nao tinha na loja. Fui até a outra um pouco mais longe e nada. Presumi que nenhuma loja da fastshop tivesse recebido o aparelho, so fiz esse esforço de ir em outra loja por estarmos em época de natal e esperando que esse aparelho venda rápido pois na expansys UK durou 2 horas e meia no estoque.

Todo o processo de compra pareceu meio sombrio, praticamente a mesma segurança que eu tenho em comprar no mercado livre: sem saber o que vai acontecer de fato.

No dia seguinte recebo o seguinte email com assunto "Pedido não aprovado":

Prezado(a) Caio Cesar Iglesias,

Informamos que seu pedido de Nº G12275585 não foi aprovado por inconsistência nos dados informados.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail fastsac@fastshop.com.br ou pelo telefone (11) 3232 3200, tendo em mãos o número de seu pedido.

Atenciosamente,
Fast Shop Comercial LTDA
www.fastshop.com.br

O pedido não foi aprovado por inconsistência nos dados informados. Que dados? Meu endereço? Meu cartão? Meu nome? E ainda tiveram a cara de pau de ter deixado a palavra "atenciosamente" no fim do email. Que puta tratamento atencioso!

Imagine a cena se passando numa loja física, você é atendido pelo vendedor, vê a peça, dá todos os seus dados, endereço, cartão de crédito, nome completo, aguarda na área do "pacote", aparece alguém e diz: Não aprovamos seu pedido, qualquer coisa estamos por aqui! Atenciosamente Washington!

Entrei no site para consultar meus pedidos, e encontro o seguinte:

O status do meu pedido passou para "Cancelar Pré-autorização". Não, não dá pra clicar nisso pra descobrir o que é. Simplesmente é isso aí, e contente-se com essa frase auto-explicativa.

Por curiosidade cliquei em "ver detalhes" e passo a uma versão mais bizarra ainda da sequência circense:

O status do pedido tem mais uma versão, controversa e grande: Pedido Recebido 14/12/2009 Pagamento Confirmado Nota Fiscal emitida Enviado para a transportadora Previsão de entrega: 2 dia(s) útel(is) após confirmação de pagamento.

Como sou curioso e gosto de testar a experiência do usuário de diversas empresas, liguei para saber como seria atendido depois de tudo isso. Obviamente não concluiria a compra nem com mais desconto. Após 7 minutos de espera um cara me atende, passo o numero do pedido, aguardo mais 5 minutos e eles desconectam a chamada.

É isso aí. Quem decide comprar online com eles cai num abismo sem resposta, e é ignorado. Entrei no site da motorola e descobri que eles tem uma loja online administrada pelo submarino. Tá aí uma empresa que entende de comércio online. Acabei de fazer meu pedido com eles.

Eis a equipe que me atendeu na fast shop durante toda minha experiência:

View Larger Map

maps dilema

Google maps works, but when you're out of town or in another country its still impossible to rely on it given data prices when roaming internationally. There are applications for the iPhone out there, but paying $80 for every small European country is as crazy as paying those roaming data charges. Garmin sells their continent wide map pack for $150, that's acceptable but a little disturbing since the GPS unit itself cost $200. Getting their map source software installed might be a pain, so here is a little tip.

Layar x Google Mapplets + Enkin

A long time ago I read about www.enkin.net and their Augmented Reality App that never came to life, after that those germans released their last blog post saying they were contacted directly by Google and that was it. Then came Layar and released their AR browser and opened it up so that people could create their own layers of info to be shared with everyone else.

I was expecting Google to hire those guys from enkin and add the AR functionality directly into Google Maps, that would enable people to bring up all the mapplets already available or even google directory listings.

Don't get me wrong, I loved what Layar did, but I can't believe google just ignored enkin like that, I'm expectign a surprise anytime soon involving enkin and putting some pressure on the fine folks at Layar.

Boteco São Bento (o pior bar do sistema solar) ~ Resenha em 6 - filmes, livros, CDs, bares descritos em 6 linhas ou menos

Boteco São Bento (o pior bar do sistema solar) ~ Resenha em 6 - filmes, livros, CDs, bares descritos em 6 linhas ou menos

Depois da Faixa de Gaza e do Acre, este é o pior lugar do mundo para você ir com os amigos. Caro, petiscos sem graça e, principalmente, garçons ultra-power-mega chatos: você toma dois dedos do seu chopp, quente e azedo que nem xoxota nos tempos dos vikings, eles já colocam outro na mesa. E se você recusa, eles ainda ficam putos. Só tulipadas diárias no rabo para justificar tamanha simpatia no atendimento.

• Fui no da Vila Madalena. Dizem que o do Itaim é ainda pior.
  
• Para dicas de botecos que valem a pena, leia outras resenhas aqui
  
• Siga o Resenha pelo Twitter antes que eu bote outro link na mesa.
  

Resenhado por Raphael Quatrocci às 23:22 .

Por favor conheçam o gerente do bar:

iPhone's GPS went berserk

Last month my iPhone's GPS stopped locking on to satellites completely, it would only triangulate positions through my carrier's towers and stop looking. I tried boots, soft resets, restoring to factory defaults and nothing worked.

This morning I finally found the receipt to claim the one year warranty. I was going to show it to my friend, comparing his iphone to mine side by side, when suddenly both iphones got a gps lock.

???

I was sure it was broken, I tried every solution people gave me online and none of them worked. After that I tried to launch an app and it crashed, another and crash... every app was crashing on launch. Boots and soft resets weren't helping, after a sync to itunes the launch crashes stopped. Now to my surprise the gps isn't working again. Does my gps only work when the memory is low? What gives?

Update (june 24th): I'm not alone.

Update (june 25th): I contacted a few licensed repair centers and they said they're not authorized to give tech support or repair iPhones. I called Apple in Brazil and a voice message told me each carrier is responsible for their own sold iPhones' warranties. I'm not in the mood to call my carrier today, most employees don't have a clue what they're doing there.

Update (july 2nd): I walked into my carrier's store (Claro) and they didn't have any 8gb iphones in stock. I found a huge thread about the issue on Apple's own forums. It's only getting bigger and Apple hasn't publicly admitted the problem.

Update (july 16th): Back to Claro's store. They had the 8gb model in stock and replaced my old one which also had a cracked screen on the bottom. I upgraded it to 3.0 and the gps is working fine now. I'm surprised they replaced my faulty iphone so easily, I liked that.

Reading Mobipocket books on Kindle or Stanza for the iPhone

1. Download Kindle for the iPhone, you'll need a US account.
2. Buy your Mobipocket book.
3. Download and install Mobipocket Reader.
4. Download your Mobipocket book through Mobipocket Reader.
   
5. Download and install Python.
6. Download Dark Reverser's script to remove the DRM.
   
7. Copy the book ".prc" file and the latest script to the same folder python is installed.
   
8. Find your PID on Mobipocket Reader's about page and strip the DRM using the script: python DeDRM.py yourmobipocketprotectedbook.prc* drmfreebook.prc* Your_PID*
   
9. SSH the DRM-free prc file to your iPhone's folder for Kindle eBooks or add it to your Stanza library.
   
10. Read your book wherever you are.

*Replace these with your own info.

integration mess!

all right... i had twitter updating facebook status, but i like how brightkite pinpoints me on a map so now i have brightkite updating twitter and facebook. people comment my posts on twitter, facebook and brightkite. friendfeed catches all action on all of this and people comment there too. wtf? unified online identity and commentosphere unification anyone?